Kebijakan Privasi Stullo

# Kebijakan Privasi Stullo ## 1. Pendahuluan Stullo menghargai privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana **Stullo.co.id** mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi pengguna saat menggunakan layanan kami. Dengan mengakses dan menggunakan layanan Stullo, Anda menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. --- # 2. Informasi yang Kami Kumpulkan Stullo dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk: ## A. Informasi Akun Saat pengguna membuat akun, kami dapat mengumpulkan: * Nama lengkap. * Nomor telepon. * Alamat email. * Kata sandi yang telah dienkripsi. * Foto profil (jika diberikan). * Informasi akun lainnya yang diperlukan untuk layanan. ## B. Informasi Transaksi Untuk mendukung proses transaksi, kami dapat mengumpulkan: * Informasi produk yang dibeli. * Riwayat transaksi. * Informasi pembayaran. * Status pembayaran. * Informasi pengiriman. * Data komunikasi terkait transaksi. ## C. Informasi Merchant Untuk pengguna yang mendaftar sebagai Merchant, kami dapat mengumpulkan: * Nama toko. * Informasi bisnis. * Dokumen pendukung yang diperlukan. * Informasi rekening pembayaran. * Data produk dan layanan yang ditawarkan. ## D. Informasi Teknis Saat menggunakan layanan Stullo, kami dapat mengumpulkan informasi teknis seperti: * Alamat IP. * Jenis perangkat. * Sistem operasi. * Jenis browser. * Data aktivitas penggunaan layanan. * Log sistem untuk keamanan dan peningkatan layanan. --- # 3. Cara Kami Menggunakan Informasi Stullo menggunakan informasi pengguna untuk: * Membuat dan mengelola akun pengguna. * Memproses transaksi pembelian dan pembayaran. * Menghubungkan pembeli dengan Merchant. * Mengirimkan informasi terkait transaksi. * Memberikan layanan pelanggan. * Meningkatkan keamanan platform. * Menganalisis dan meningkatkan kualitas layanan. * Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan. * Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. --- # 4. Pembayaran dan Informasi Keuangan 1. Stullo dapat menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga untuk memproses transaksi. 2. Stullo tidak menyimpan informasi kartu pembayaran yang bersifat sensitif seperti nomor kartu secara penuh apabila diproses melalui penyedia pembayaran resmi. 3. Informasi pembayaran dapat diproses sesuai kebijakan privasi penyedia layanan pembayaran terkait. --- # 5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga Stullo dapat membagikan informasi tertentu kepada pihak ketiga yang membantu operasional layanan, termasuk: * Penyedia layanan pembayaran. * Penyedia layanan pengiriman. * Penyedia layanan teknologi dan infrastruktur. * Penyedia layanan keamanan. * Mitra bisnis yang mendukung layanan Stullo. Stullo hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk tujuan layanan dan memastikan pihak ketiga tersebut memiliki kewajiban menjaga keamanan data. Stullo tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain. --- # 6. Perlindungan Data Stullo menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pengguna, termasuk: * Pengamanan akses sistem. * Enkripsi data tertentu. * Pembatasan akses terhadap informasi pribadi. * Monitoring aktivitas yang mencurigakan. Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin 100% aman. --- # 7. Penyimpanan Data Stullo menyimpan informasi pengguna selama diperlukan untuk: * Menyediakan layanan. * Memenuhi kewajiban transaksi. * Mematuhi kewajiban hukum. * Menyelesaikan sengketa. * Menjaga keamanan sistem. Apabila data tidak lagi diperlukan, Stullo dapat menghapus atau melakukan anonimisasi data sesuai kebijakan internal. --- # 8. Hak Pengguna atas Data Pribadi Pengguna memiliki hak untuk: * Mengakses informasi pribadi yang tersimpan. * Memperbarui informasi akun. * Meminta perbaikan data yang tidak akurat. * Meminta penghapusan akun sesuai ketentuan yang berlaku. * Menanyakan bagaimana data pribadi digunakan. Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kontak resmi Stullo. --- # 9. Cookie dan Teknologi Serupa Stullo dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk: * Mengingat preferensi pengguna. * Meningkatkan pengalaman penggunaan website. * Memahami penggunaan layanan. * Meningkatkan keamanan. Pengguna dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser masing-masing. --- # 10. Keamanan Akun Pengguna Pengguna bertanggung jawab untuk: * Menjaga kerahasiaan email dan kata sandi. * Tidak memberikan informasi login kepada pihak lain. * Segera melaporkan apabila terdapat akses tidak sah terhadap akun. Stullo tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun. --- # 11. Data Anak Layanan Stullo tidak ditujukan untuk anak-anak yang belum memenuhi persyaratan usia sesuai hukum yang berlaku. Apabila ditemukan pengumpulan data anak tanpa persetujuan yang sesuai, Stullo akan mengambil langkah untuk menghapus data tersebut. --- # 12. Perubahan Kebijakan Privasi Stullo dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan yang berlaku. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau aplikasi Stullo. --- # 13. Hubungi Kami Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: **Stullo** Website: https://stullo.co.id Email: [support@stullo.co.id](mailto:support@stullo.co.id) --- Terakhir diperbarui: Agustus 2026